Initialement informaticienne 12 ans durant, j'ai développé au fil de mon expérience professionnelle (groupe Havas et groupe Keyrus), une compétence en «ingénierie du besoin», processus qui permet de définir avec justesse les fonctionnalités des produits à développer (aujourd'hui, on parle d'UX- Design).
En 2004, suite à un Master II recherche (ex DEA) en Intelligence économique, fait à l'université Montpellier 3, je rentre dans la startup PIKKO comme Responsable Marketing de l'innovation et chef de projet Intelligence économique.
j'identifiais les domaines et clients early-adopter de PIKKO. Sur le terrain et le web, j'initiais des campagnes de communication pour éduquer les clients-cibles aux innovations de PIKKO. Enfin, je communiquais en interne pour synchroniser la créativité des équipes techniques aux besoins des utilisateurs.
Aujourd’hui, ce savoir-faire orienté grands comptes et innovation, je le propose aux TPE / PME et consultants pour leur permettre de comprendre, de s'approprier et d'utiliser le social marketing, le marketing sur l'internet nouvelle génération.
Mes missions et formations ont aussi pour but d'insuffler de l'innovation au sein des structures, un renouveau qui passe par le numérique, une Transformation Numérique, transition indispensable pour rester "compétitif" !
Depuis septembre 2009, mon offre se concentre sur la création et le contrôle de l'e-réputation des personnes (Personal Branding) et entreprises.
Le e-réputation est l'image que les internautes ont de vous et de votre entreprise.
La mise en place d'une e-réputation a l'avantage de mettre en synergie des actions de natures très différentes mais néanmoins stratégiques : mieux connaître son environnement économique, créer une relation de confiance avec ses clients et contrôler ce qui est dit de vous... Soit, une approche accessible de l'intelligence économique.
Depuis 2018, toujours dans ce domaine de la gestion des risques, avec 2 autres consultants, nous proposons des accompagnements à la conformité RGPD, particulièrement celle des TPE PME, dans la région de Montpellier - Occitanie.
Que ce soit le développement de leur e-réputation, la mise en place d'une Marque Employeur, la numérisation des fonctions marketing et commerciale, ... toutes mes interventions au sein des entreprises participent à leur Transformation Numérique afin de répondre aux nouveaux comportements et attentes de leurs clients et péréniser leur structure.
[e-commerce DtoC - Upcycling] Accompagner une boutique physique de mode à passer à la vente directe d'un nouveau produit fabriqué en upcycling grace à un site e-commerce et du social marketing - 12 mois
[Réseau d'Artisans] FAIRFAIR (ex QUIOUVRE), startup organisant à travers une application mobile le dispatche de missions géolocalisées chez des particuliers vers un réseau d'artisans éthiques. Cette plateforme proposera aussi des formations micro-learning et l'acquisition d'un Label Qualité à travers une AFEST. C'est de l'Ubérisation positive afin de pérenniser la filière des artisans intervenant en urgence et attirer de nouveau les jeunes vers ces métiers "manuels". Community manager de transition : Formation, conseil en stratégie social média et webmarketing, embauche CM junior et accompagnement hebdomadaire - 2 ans
[Enfance & Développement Durable] BIOVIVA éditeur de jeux pédagogiques sur l'écologie, le bien-être et le développement personnel des enfants, 100% Made in France http://www.bioviva.com (Montpellier). Community manager de transition : Formation, conseil en stratégie social média, embauche CM junior et accompagnement hebdomadaire - 3 ans
[Hôtellerie] Hôtel **** MERCURE Centre (groupe ACCOR) de Montpellier : Formation
[Réseau d'entreprises & Design - Luxe] FOCUS, cheminées design - www.focus-creation.com (Montpelier) : Community Manager de Transition (formation, conseils en stratégie d'e-réputation et accompagnement du déploiement sur les réseaux sociaux.) - 3 mois
[Réseau d'entreprises & Santé ] Le groupe MEDIPOLE Partenaires (ex MEDIPOLE SUD SANTE), http://www.medipole-partenaires.fr, 2ème réseau national de cliniques en France (60 structures de santé, 6300 lits et près de 8500 salariés) : Community Manager de Transition (Conseils, accompagnement et animation) - 12 mois
[Réseau de Franchises & Immobilier] De Sept. 2012 à Juillet 2013 : CAPIFrance, la 1ère franchise Immobilière d'agents indépendants https://www.facebook.com/capifrance/ . Formation de 420 commerciaux sur 29 villes de France (formations et conseils) - 9 mois
[Startup & IOT ] MATOOMA, start-up innovante dans le domaine des objets connectés (Montpellier) https://www.matooma.com/fr : Formation
[Startup, Santé & ESS] CARE LABS - Chèque Santé, start-up innovante qui propose le 1er Titre prépayé dédié à la prévention santé et au bien-être https://carelabs.co/ : Community Manager de Transition (Conseils et accompagnement) - 4 mois
[Réseau d'entreprises & Santé] La Fédération de l'Hospitalisation privée (les cliniques privées) du Languedoc Roussillon (FHP LR http://www.fhp-lr.com ) : Community Manager - 3 ans
[Réseau de TPE] Le CJD (Centre des Jeunes dirigeants) du Languedoc-Roussillon : Cycle de 4 mois de formations
[Réseau d'entreprises & Immobilier] URBAT promoteur immobilier dans le Sud de la France, de Toulouse à Toulon https://www.urbat.com/ : Community Manager de Transition (Conseils, accompagnement et animation) - 6 mois
[Réseau de Franchises & Restauration] BROCHE D'OR, franchise de 6 restaurants de Palavas les Flots (34) au Grau-du-Roi (30) en passant par La Grande Motte (34). Formation, conseils en stratégie d'e-réputation et déploiement
[Institution] AGROPOLIS International (Montpellier) : A l'occasion des 30 ans, audit de leur communication numérique. http://www.agropolis.fr/
Des start-ups innovantes : Formations et accompagnement Personal Branding
Des restaurants, hôtels et campings de la région du Languedoc Roussillon : Formations, conseils et accompagnement.
Des boutiques et e-boutiques : Formations, conseils et accompagnement
Des Consultants-formateurs et plus d'une centaine de cadres en reconversion : Formations et accompagnement au Personal Branding