Initialement informaticienne 12 ans durant, j'ai développé au fil de mon expérience professionnelle (groupe Havas et groupe Keyrus), une compétence en «ingénierie du besoin», processus qui permet de définir avec justesse les fonctionnalités des produits à développer (aujourd'hui, on parle d'UX- Design).
En 2004, suite à un Master II recherche (ex DEA) en Intelligence économique, fait à l'université Montpellier 3, je rentre dans la startup PIKKO comme Responsable Marketing de l'innovation et chef de projet Intelligence économique.
j'identifiais les domaines et clients early-adopter de PIKKO. Sur le terrain et le web, j'initiais des campagnes de communication pour éduquer les clients-cibles aux innovations de PIKKO. Enfin, je communiquais en interne pour synchroniser la créativité des équipes techniques aux besoins des utilisateurs.
Aujourd’hui, ce savoir-faire orienté grands comptes et innovation, je le propose aux TPE / PME et consultants pour leur permettre de comprendre, de s'approprier et d'utiliser le social marketing, le marketing sur l'internet nouvelle génération.
Mes missions et formations ont aussi pour but d'insuffler de l'innovation au sein des structures, un renouveau qui passe par le numérique, une Transformation Numérique, transition indispensable pour rester "compétitif" !
Depuis septembre 2009, mon offre se concentre sur la création et le contrôle de l'e-réputation des personnes (Personal Branding) et entreprises.
Le e-réputation est l'image que les internautes ont de vous et de votre entreprise.
La mise en place d'une e-réputation a l'avantage de mettre en synergie des actions de natures très différentes mais néanmoins stratégiques : mieux connaître son environnement économique, créer une relation de confiance avec ses clients et contrôler ce qui est dit de vous... Soit, une approche accessible de l'intelligence économique.
Depuis 2018, toujours dans ce domaine de la gestion des risques, avec 2 autres consultants, nous proposons des accompagnements à la conformité RGPD, particulièrement celle des TPE PME, dans la région de Montpellier - Occitanie.
Que ce soit le développement de leur e-réputation, la mise en place d'une Marque Employeur, la numérisation des fonctions marketing et commerciale, ... toutes mes interventions au sein des entreprises participent à leur Transformation Numérique afin de répondre aux nouveaux comportements et attentes de leurs clients et péréniser leur structure.
avec Mme Chantal Cabanac, informaticienne - qualiticienne depuis 14 ans, formée à la norme ISO 9001, à l’audit par l’APAVE et diplômée GMR - Maîtrises des Risques (IFACI PARIS, CFR régionaux et Cour des Comptes) - Auditrice Datadock http://www.doyoubuzz.com/chantal-cabanac
Ses Clients : CPAM de Montpellier, CPAM des Landes, des centres de formation, des TPE/PME et associations
avec Me Arnaud Dimeglio, avocat spécialisé en Droit des nouvelles technologies, de l'informatique, de la communication - DPO pour structures de santé https://dimeglio-avocat.com/
Depuis, avril 2018, nous conseillons et accompagnons des TPE/ PME / ETI / Associations à la mise en conformité au RGPD / GDPR - Règlement Général sur la Protection des Données
Les formations et accompagnements s'inscrivent dans une approche Transformation Numérique : sensibiliser et acculturer tous les salariés à la gestion des données / accompagner, former en présentiel et à distance / communiquer en interne et externe / développer ou garder une bonne e-réputation / développer le collaboratif / fonctionner en méthode agile / gérer le changement, enfin, inscrire les actions dans l'écosystème de l'entreprise, en privilégiant l'expérience client.
Références de Norolanto Razafinimanana :
Digital 113, https://www.digital113.fr/ cluster numérique d'Occitanie, formations d'entreprises numériques et startups (Sensibilisation, RGPD pour fonctions marketing et commerciale, Privacy by design).
Formation & accompagnement du DPO de la Communauté de communes du Romorantinais et du Monestois (15 communes).
Accompagnement et formation de startups en Privacy by Design et Privacy by Default.
Accompagnement de la startup QuiOuvre qui gère les interventions de 1500 serruriers indépendants à travers une application mobile par géolocalisation : mise en conformité RGPD de l'entreprise et de ses sous-traitants et en Privacy by design pour l'équipe de développement - depuis 2019 - en cours.
Intervenante en L3 : IAE de Perpignan / antenne de Mende